「こどもを連れて行っても大丈夫ですか？」というお問い合わせをいただくことがあります。
先日も、ヤフーニュースにお子様連れのため入店を断られた、という記事が載っていました。
チェーン店以外のラーメン店の中にはお子様を連れて行きにくい店があるようです。
お子様がいらっしゃる、いらっしゃらないに関わらず全てのお客様に快適にラーメンを食べていただきたい、そして混雑時にもできるだけお待たせしたくない、というのが萬来亭の方針です。
それゆえに、他の飲食店ではされないようなお願いをお客様にすることがあります。
以下に具体例として３つ書きました。
「あたりまえ」と思われる方もいらっしゃるでしょうし、「そんなことまで？」と思われる方もいらっしゃるかもしれません。

• 熱いラーメンを運んでおります。また、雨の日は床が滑りやすくなっております。お子様が店内で走り回ったり、歩き回ったりすることは危ないので保護者の方ご自身でご注意くださるようお願いいたします。


• お子様が大きな声で泣かれた場合、まずはお子様に注意を払っていただき、抱き上げたり、あやしたりされても泣き止まない場合は一旦外へ出ていただくなど、他のお客様へのご配慮をお願いいたします。


• 混雑時にお待ちのお客様がいらっしゃる状態で、保護者の方がご自分の携帯操作などに熱中されていたり、それ以外の理由も含めてお食事が進まずに一定のお時間が経過した場合、お食事の途中でもお席を空けてくださるようお願いすることがあります。

できれば店側から上記のような声かけはしたくありませんので、萬来亭はそういう方針を持った店だとご承知いただいた上でご来店ください。

また、店内での携帯電話での通話や音の出るゲーム機・動画のご利用はご遠慮いただいております。

萬来亭は今年で開業24周年を迎えました。開店当時に小さかったお子様たちが親御さんになられて、ご自身のお子様を連れてきてくださる、ということも増えてきました。商売をやっていてこんなに嬉しいことはありません。

令和4年　記